Úvod / Informácie / FAQ - často kladené otázky
Tlačiť

FAQ - často kladené otázky

FAQ - často kladené otázky

Koľko dní vopred si mám objednať koláčiky?
Na prípravu a dostatočné "uležanie" koláčikov, obvzlášť cheesecakeov, potrebujeme min. 48 hodín, keďže všetko pripravujeme z čerstvých surovín a koláčiky sa pečú vždy čerstvé podľa objednávok, na vopred dohodnutý dátum dodania.
Pre väčšiu objednávku nás prosím kontaktujte pomocou kontaktného formulára alebo telefonicky, aby sme si vopred potvrdili termín dodania.

Ako a kde si môžem vyzdvihnúť svoju objednávku?
Koláčiky si môžete vyzdvihnúť osobne vo vopred dohodnutom čase na našej prevádzke na Párovskej 40, v Nitre.

Doručujete aj prostredníctvom kuriérskej služby alebo pošty?
Momentálne je možný len osobný odber, ale na doručovaní po celom Slovensku prostredníctvom kuriéra usilovne pracujeme. Budeme Vás na našich stránkach určite informovať o tejto možnosti.

Čo v prípade, že koláčiky nemôžem osobne vyzdvihnúť a predsalen ich potrebujem doručiť?
Vieme vám zabezpečiť dovoz koláčikov po dohode. Cena doručenia závisí od vzdialenosti miesta doručenia od Nitry. Všetko si dohodneme vopred telefonicky a/alebo emailom.

Ako môžem zaplatiť svoju objednávku?
Objednávku môžete uhradiť v hotovosti pri osobnom odbere alebo prevodom na náš účet.

Ako budú moje koláčiky zabalené a budem platiť aj balné?
Všetky koláčiky balíme do veľkostne vhodných krabíc, ktoré máte od nás zdarma ;)

Pečiete koláčiky aj na svadby?
Áno, s radosťou vám upečemie akékoľvek koláčiky z našej ponuky, ako aj svadobnú tortu. V prípade Vášho záujmu o svadobné koláčiky a svadobnú torty nás, prosím, kontaktujte - predsa niet nad osobný rozhovor, kedy sa môžme porozprávať o všetkom a dohodneme sa na Vašej predstave a našich odporúčaniach.

Požičiavate aj podnosy na torty a chladničku, či vitrínu?
Áno, zapožičanie podnosov na torty nie je problém. Máme k dispozícii aj vitríny na zapožičanie. V prípade záujmu nás, prosím, kontaktujte emailom alebo telefonicky.

Aké suroviny používate pri výrobe koláčov?
Pri výrobe koláčov používame originálne suroviny – pravé maslo a smotanu, kvalitnú belgickú čokoládu, vanilkové lusky a niekoľko druhov orechov. U nás nenájdete žiadne stužovače, stužené tuky a iné hotové zmesy na prípravu. Aj cestá, vrátane toho lístkového si pripravujeme sami. A keďže ide vždy o pečenie z čerstvých surovína  nie z polotovarov, môže sa stať, že koláčiky sú jemne odlišné, vždy ich však pre Vás pripravujeme s láskou.

Sú bezlepkové koláčiky naozaj bezlepkové?
Áno, všetky koláčiky, ktoré sú označené ako bezlepkové, sú naozaj bez lepku, teda bez obilnín. Každá použitá ingrediencia bola dôkladne vybraná a skontrolovaná a tak je zabezpečené, že koláčiky od nás sú naozaj vhodné pre celiatikov.

Čo je to LOW CARB?
Niektoré cheesecake-y a aj iné koláčiky vieme pripraviť bez pridania cukru, čiže aby boli vhodné pre diabetikov, alebo pre ľudí so špeciálnou Low Carb diétou. Pri sladení týchto koláčikov používame stéviu a prírodné sladidlo xylitol, ktoré udržiavajú nízku a stabilnú hladinu krvného cukru a teda môžu sa bezpečne užívať pri cukrovke a hypoglykémii.

Sú LOW CARB tiež bezlepkové?
Áno, aj LOW CARB koláčiky sú bezlepkové a preto sú vhodné aj pre celiatikov a diabetikov zároveň.

Aké je odporúčané skladovanie, podávanie a trvanlivosť koláčov?

  • odporúčame skladovať v chlade do +6˚C
  • odporúčame podávať chladané (najlepšie priamo z chladničky)
  • trvanlivosť 4 dní

Máte v ponuke aj koláče pre ľudí s laktózovou intoleranciou?
Áno, máme v ponuke aj bezlaktózové cheesecake-y, ako aj iné koláče, ktoré sú aj prirodzene bezlaktózové.

To znamená, že si môžem objednať bezlepkový a bezlaktózový cheesecake?
Áno, presne tak.